EN
Bởi: Tháng Bảy 10th, 2020 Nhận xét (0)

BÁN HÀNG TRÊN SENDO LÀM SAO ĐỂ HIỆU QUẢ THU HÚT KHÁCH HÀNG

Bán hàng trên sendo (Sen Đỏ) làm sao để hiệu quả? Bán hàng trên sendo có mất phí không? Làm sao để đăng ký trên sendo bán hàng ? Bạn thấy đấy, việc bán hàng trên Sen Đỏ được rất nhiều người quan tâm, họ tìm hiểu và có các câu hỏi cho hoạt động này mà hầu như chưa ai có thể đáp ứng được. Chính vì vậy, thông qua những kiến thức chúng tôi chia sẻ sẽ giúp bạn hiểu hơn về hình thức kinh doanh trực tuyến này.

 

Bán hàng trên sendo

Sendo – Sen Đỏ là gì?

Có thể hiểu nó giống như các trang shopee, lazada là một kênh thương mại điện tử bán hàng trực tuyến phát triển hiện nay. Trong thực tế khi muốn mua sắm gì đó có thể đến các chợ, siêu thị thì trên môi trường mạng internet nó cũng tương tự như vậy, cho phép người bán thiết lập các gian hàng và người mua tìm kiếm và mua bán trực tuyến.

Sendo được phát triển từ dự án Thương mại điện tử mà tập đoàn FPT đã thực hiện năm 2014.

Trang thương mại điện tử này cung cấp cho người tham gia có thể được chiết khấu nhiều lợi ích, hỗ trợ kinh doanh cho nhiều đối tượng khác nhau ở khắp các tỉnh thành nhằm nâng cao hiệu quả bán hàng online của cá nhân và đơn vị. Vai trò của sendo ngày một được khẳng định hơn

Hướng dẫn cách tham gia và bán hàng trên sendo

Hướng dẫn bán hàng trên sendo hiệu quả

🔹    Đăng ký sendo bán hàng như thế nào?

Để tham gia hoạt động bán hàng trên Sendo, người dùng cần đăng ký tài khoản cho mình. Việc đăng ký được hỗ trợ với các bước cơ bản: 

🔹    Đăng ký tài khoản

  • Người dùng truy cập vào website sendo ban.sendo.vn
  • Cung cấp các thông tin cần thiết: trên đây không yêu cầu thông tin giấy phép kinh doanh nên người dùng có thể đăng bán nhiều sản phẩm.

🔹    Xác thực tài khoản: sử dụng xác thực bằng số điện thoại

  • Sen đỏ gửi mã OTP về điện thoại theo số đăng ký
  • Điền mã vào hệ thống yêu cầu

🔹    Xác thực thông tin địa điểm lấy hàng

  • Xác nhận thông tin địa điểm kho hàng 
  • Khi có đơn hàng, bộ phận vận chuyển của Sen Đỏ sẽ đến đó lấy hàng

🔹    Xử lý đơn hàng sau bán

  • Khi có đơn hàng mới được thông báo qua địa chỉ mail, người dùng cần phải check mail liên tục để không bỏ sót đơn hàng
  • Xác nhận đơn hàng từ khách thông qua cuộc gọi trực tiếp
  • Hỗ trợ quản lý trên hệ thống trang

Nên bán hàng trên Sendo hay kênh thương mại điện tử khác?

Bán hàng trên sendo có hiệu quả không đang là câu hỏi mà rất  nhiều người quan tâm. Tuy nhiên, tùy thuộc vào mỗi lĩnh vực cụ thể mà có kênh thương mại phù hợp và bạn có thể nhận định thông qua những so sánh mà chúng tôi đưa ra cho các kênh đang phát triển hiện nay.

Kênh bán hàng Ưu điểm Nhược điểm
Sendo
  • Uy tín từ thương hiệu FPT
  • Các ngành hàng phát triển: thời trang và phi công nghệ
  • Quản lý bán hàng nhanh chóng
  • Hỗ trợ đồng bộ sản phẩm từ website
  • Chính sách bảo mật tốt
  • Chính sách đổi trả cho khách mua dễ dàng
  • Xây dựng các gian hàng miễn phí
  • Bán các gói marketing chưa xác định được chắc chắn hiệu quả
  • Cơ chế quản lý người bán chưa hiệu quả
  • Vẫn còn xảy ra tình trạng bán hàng giả 
  • Phí giao hàng cao, thời gian giao hàng chưa được đảm bảo đúng cam kết
  • Hạn chế trong việc hỗ trợ và tương tác với khách hàng
Lazada
  • Phát triển mạnh mẽ nhất ở Việt Nam với số lượng người xây dựng gian hàng lớn
  • Hoa hồng hấp dẫn cho người bán
  • Mở gian hàng nhanh chóng và miễn phí
  • bảo mật thông tin tốt
  • Dịch vụ khách hàng tốt
  • Chính sách bảo vệ người tiêu dùng tốt
  • Nhanh chóng kiểm soát ngành hàng
  • Chi phí lấy hàng, chiết khấu lớn
  • Thời gian giao hàng lâu
  • Người bán khá thụ động do kênh kiểm soát hoạt động
  • Giá sản phẩm chưa cân đối
Shopee
  • Khối lượng khách hàng rất lớn
  • Quy trình bán đơn giản
  • Đăng ký tham gia đơn giản
  • Hỗ trợ phí vận chuyển theo những hạn mức nhất định
  • Chạy nhiều chương trình khuyến mãi
  • Hỗ trợ đổi trả nhanh chóng
  • Hỗ trợ sự tương tác người bán và người mua
  • Độ cạnh tranh cao
  • Tình trạng phá giá xảy ra
  • Không kiểm soát được chất lượng sản phẩm
  • Áp dụng phí ship cao cho các đơn hàng không đủ điều kiện hỗ trợ

Để bán hàng trên hệ thống Sendo hiệu quả bạn cần làm gì?

Sendo cũng như các kênh thương mại điện tử hỗ trợ bán hàng trực tuyến khác đều mang đến khả năng tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng. Tuy nhiên, khi thực hiện cần phải lưu ý đến các yếu tố tác động để có được hiệu quả tốt hơn. Dưới đây là một vài kinh nghiệm bạn không thể bỏ qua nếu như muốn bán hàng trên Sen đỏ.

 

Bán hàng trên sendo hiệu quả mọi lúc mọi nơi

💠     Chú ý đến việc xử lý đơn hàng và đóng gói sản phẩm

Có thể thấy việc người dùng sử dụng các kênh thương mại điện tử ngày càng nhiều bởi vì nó đáp ứng được nhanh chóng các nhu cầu mà người dùng cần. Việc các khâu xử lý đơn hàng nếu không được thực hiện nhanh chóng sẽ làm cho khách hàng sẽ đánh giá không tốt ảnh hưởng đến vấn đề kinh doanh trong tương lai. Đồng thời việc xử lý đơn hàng chậm không đúng quy định cũng sẽ phải chịu các mức phạt từ sendo.

Sendo luôn đánh giá quy trình đóng gói đơn hàng cẩn thận, các shop cần phải tuân thủ quy định này mới nhận được sự hỗ trợ quảng bá tốt từ phía kênh thương mại này. Hãy đảm  bảo rằng đóng gói sản phẩm gọn, đẹp, đảm bảo độ nguyên vẹn của sản phẩm khi đến tay khách hàng. Điều này cũng khiến cho khách hàng hài lòng về dịch vụ mình đã sử dụng.

💠     Uy tín là phương án tốt nhất cho bạn trong hoạt động kinh doanh

Độ uy tín luôn là thước đo quan trọng mà khách hàng dùng để lựa chọn cho những sản phẩm và dịch vụ mà mình sẽ chọn. Và hoạt động trên hệ thống mạng internet thì việc xác thực độ uy tín khó khăn hơn rất nhiều, bạn có thể làm được điều đó từ việc xin các phản hồi, đánh giá từ phía khách hàng đã sử dụng sản phẩm của mình. Nhận được sự phản hồi tích cực thì cửa hàng trực tuyến của bạn sẽ nhanh chóng nổi bật và nằm trong số các sản phẩm nổi bật mà Sen đỏ gợi ý cho người dùng.

💠     Đảm bảo các dịch vụ khách hàng là tốt nhất

bán hàng trên kênh sendo muốn nhận được sự đánh giá cao từ phía khách hàng thì hãy để họ thấy được bạn là ai, cách thức để liên hệ với bạn như thế nào. Nếu sản phẩm của bạn có vấn đề về nhầm đơn, lỗi sản phẩm mà bạn không cố ý thì họ cũng dễ dàng bỏ qua nếu có được sự hỗ trợ từ phía bạn cho việc đổi trả hay lời xin lỗi. Hãy kèm theo địa chỉ hoặc cách thức liên lạc để tránh việc họ phản hồi lên hệ thống tạo ra tỷ lệ hoàn hàng cao, nó sẽ gây ảnh hưởng đến doanh thu của bạn.

💠     Nghiên cứu kỹ lưỡng hành vi đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn trên các sàn thương mại điện tử

Dù kinh doanh online hay truyền thống thì việc nghiên cứu hành vi khách hàng là cần thiết. Nhờ hoạt động này bạn sẽ biết được thói quen, hành vi và những gì họ đang tìm kiếm trên các trang. Bạn biết được họ ưa thích thông tin nào, loại quảng cáo nào và hay chọn vào theo hình ảnh, nội dung để đưa ra các chương trình hỗ trợ quảng bá phù hợp. Một mẹo nhỏ để bạn có thể phần nào thao túng kết quả tìm kiếm hay trên ô tìm kiếm của sendo đó là hãy thường xuyên tìm kiếm sản phẩm hay shop của bạn, nó sẽ được đánh giá là từ khóa được nhiều người quan tâm và chắc chắn khi khách hàng tìm kiếm bạn sẽ có được sự tiếp cận tốt nhất.

💠     Tuân thủ các quy định sendo đặt ra khi tham gia bán hàng

Hệ thống đảm bảo cho người bán có được cách thức tiếp cận khách hàng và kinh doanh hiệu quả tối ưu nhất, chính vì thế mà các quy định cũng được đặt ra buộc người dùng tuân thủ để hệ thống có thể kiểm soát. Hãy chắc chắn rằng mình không có bất cứ hành động xấu nào trên hệ thống này như: tự mua hàng, gian lận hệ thống, chơi xấu đối thủ, lách luật,.. Những hành động này không chỉ khiến bạn bị phạt về tài chính mà có thể bạn không có cơ hội kinh doanh trên kênh bán hàng sendo hiệu quả này nữa.

Bán hàng trên sendo sẽ thật sự hiệu quả nếu như bạn biết cách áp dụng các kinh nghiệm mà những người thành công thực hiện, tránh việc lách luật. Sendo là kênh bán hàng online cực hiệu quả mà người kinh doanh có thể tận dụng để đem lại doanh số bán hàng cao hơn, khả năng tiếp cận khách hàng tốt hơn.

Bình luận

Dịch vụ khác