Cách khắc phục sự cố âm thanh PS4 không hoạt động

Vấn đề “Âm thanh PS4 không hoạt động” là gì?

Trước khi thảo luận về các giải pháp, trước tiên chúng ta hãy hiểu vấn đề “Âm thanh PS4 không hoạt động” là gì. PlayStation 4 (PS4) là máy chơi game gia đình được thiết kế và phát triển bởi Sony Notebook Leisure Company. Tuy nhiên, một số người dùng đã gặp phải sự cố “Âm thanh PS4 không hoạt động” khi sử dụng tính năng âm thanh trên PS4 khi chơi game. Sự cố này có thể do lỗi trong trò chơi hoặc bảng điều khiển PS4.

Làm thế nào để khắc phục sự cố âm thanh PS4 không hoạt động trong Windows 10?

Phương pháp 1: Chuyển đầu vào của màn hình

Một cách để khắc phục vấn đề này là chuyển đầu vào của màn hình. Đảm bảo rằng các kênh đầu vào âm thanh đã được kết nối chính xác. Bạn có thể thử chuyển đầu vào sang một cổng khác trên màn hình, sau đó chuyển lại cổng ban đầu. Sau đó, hãy khởi động lại trò chơi và kiểm tra xem có âm thanh không.

Phương pháp 2: Kiểm tra kết nối giữa PS4 và màn hình

Vấn đề cũng có thể xuất phát từ kết nối giữa PS4 và màn hình. Hãy đảm bảo rằng không có vấn đề gì với kết nối này bằng cách thực hiện các bước sau:

1. Tắt PS4 và theo dõi.
2. Ngắt kết nối cáp HDMI và dây nguồn khỏi cả hai thiết bị.
3. Kiểm tra và loại bỏ mọi vật lạ khỏi cáp và các cổng tương ứng.
4. Kết nối lại các cáp và đảm bảo chúng được cắm vào đúng cổng.
5. Khởi động lại PS4 của bạn và theo dõi và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Phương pháp 3: Định cấu hình cài đặt thiết bị âm thanh trên PS4

Bạn có thể kiểm tra và thay đổi cài đặt thiết bị âm thanh trong PS4 để khắc phục vấn đề. Hãy thử các bước sau:

1. Trên màn hình chính của bảng điều khiển PS4, nhấn nút “Lên” để chuyển đến khu vực chức năng.
2. Tiếp theo, đi tới “Cài đặt > Thiết bị > Thiết bị âm thanh > Đầu ra cho tai nghe > Tất cả âm thanh”.
3. Sau khi hoàn tất, khởi động lại trò chơi và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

Phương pháp 4: Định cấu hình cài đặt đầu ra âm thanh trên PS4

Đôi khi, vấn đề có thể do cài đặt đầu ra âm thanh không chính xác trên PS4. Bạn có thể thực hiện các bước sau để khắc phục vấn đề:

1. Trên màn hình chính của bảng điều khiển PS4, nhấn nút “Lên” để chuyển đến khu vực chức năng.
2. Tiếp theo, đi tới “Cài đặt > Âm thanh và màn hình > Cài đặt đầu ra âm thanh > Cổng đầu ra chính > Đầu ra kỹ thuật số (Quang học)”.
3. Đánh dấu vào tất cả các hộp kiểm để chọn tất cả các định dạng của thiết bị âm thanh và sau đó nhấn “OK”.
4. Chọn “Định dạng âm thanh (Ưu tiên) > Dòng bit (Dolby)”, sau đó kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

Phương pháp 5: Cập nhật phần mềm hệ thống trên PS4

Phần mềm hệ thống lỗi thời có thể là một trong những nguyên nhân gây ra vấn đề. Bạn có thể cập nhật phần mềm hệ thống trên PS4 để khắc phục vấn đề bằng các bước sau:

1. Trên màn hình chính của PS4, nhấn nút “Lên” để chuyển đến khu vực chức năng.
2. Tiếp theo, đi tới “Cài đặt > Cập nhật phần mềm hệ thống” và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cập nhật phần mềm.
3. Sau khi cập nhật, khởi động lại bảng điều khiển PS4 và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

Phương pháp 6: Khôi phục PS4 về cài đặt gốc mặc định

Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, bạn có thể thử khôi phục cài đặt gốc mặc định trên PS4 như sau:

1. Nhấn nút “Nguồn” trên bảng điều khiển PS4 để tắt nó.
2. Tiếp theo, nhấn và giữ nút “Nguồn” cho đến khi bạn nghe thấy hai tiếng bíp từ PS4. Sau đó, nhả nút “Nguồn”.
3. Kết nối bộ điều khiển với PS4 bằng cáp USB, nhấn nút “PS” trên bộ điều khiển và chọn tùy chọn “Khôi phục về cài đặt mặc định” và xác nhận.
4. Chờ đợi quá trình hoàn tất. Sau khi hoàn tất, khởi động lại bảng điều khiển PS4 và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

Phương pháp 7: Cập nhật trình điều khiển âm thanh trong Windows 10 PC

Nếu PS4 của bạn được kết nối với máy tính Windows 10 và bạn gặp phải sự cố “Âm thanh PS4 không hoạt động bình thường”, có thể có sự cố với trình điều khiển âm thanh trong máy tính Windows 10 của bạn. Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách cập nhật trình điều khiển âm thanh lên phiên bản mới nhất.

1. Trong Windows 10, nhấn phím “Windows + X” trên bàn phím và chọn “Trình quản lý thiết bị”.
2. Tìm và mở rộng danh mục “Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi”.
3. Tìm và nhấp chuột phải vào trình điều khiển card âm thanh của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cập nhật trình điều khiển.
4. Sau khi cập nhật, hãy khởi động lại máy tính Windows 10 của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Tóm lại, đây là những bước và phương pháp đơn giản để khắc phục sự cố “Âm thanh PS4 không hoạt động”. Hy vọng bài viết này hữu ích cho bạn. Nếu bạn có góp ý hay thắc mắc gì, vui lòng để lại bình luận bên dưới.

Đọc thêm: VDO Software

Từ khoá liên quan: 

• Vấn đề âm thanh PS4.
• Sự cố âm thanh trên PS4.
• Không có tiếng trên PS4.
• Lỗi âm thanh trên PlayStation 4.
• Không có âm thanh trong trò chơi PS4.